TEST DI FORMAZIONE – DELEGATO ACQUISTI E DELEGATA CUSTOMER SERVICE

TEST DI FORMAZIONE – DELEGATO ACQUISTI E E DELEGATA CUSTOMER SERVICE
(Modello Organizzativo ex D.Lgs. 231/2001)

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Le domande che seguono si riferiscono alla Procedura P-INT-05 – Finanza dispositiva

1. Qual è la finalità principale della procedura P-INT-05 – “Finanza dispositiva”?
A) Ridurre i tempi di pagamentoB) Gestire flussi monetari/finanziari con correttezza, autorizzazioni e tracciabilità ai fini 231C) Consentire pagamenti discrezionali

2. Quale principio di controllo è centrale nella procedura?
A) Un solo soggetto gestisce richiesta, autorizzazione e pagamentoB) Separazione dei ruoli e tracciabilità delle operazioniC) Pagamenti non documentati per velocizzare

3. Le operazioni di pagamento e incasso devono essere:
A) Tracciabili e documentateB) Preferibilmente in contantiC) Solo con ricevuta verbale

4. Chi può disporre/approvare i pagamenti?
A) Qualsiasi dipendenteB) Soggetti autorizzati in base a deleghe/procure e livelli autorizzativiC) Solo il fornitore

5. Cosa si intende per “operazioni in deroga/non standard”?
A) Operazioni vietate sempreB) Operazioni con modalità non ordinarie, da gestire con presidi e sotto responsabilità/controlli previstiC) Operazioni senza documentazione

6. Quale informazione è prevista come flusso verso l’OdV “Informazione 5.1”?
A) Elenco dei soggetti/società che possono richiedere flussi monetari e/o finanziariB) Saldi bancari mensiliC) Solo elenco fornitori

7. Quale informazione è prevista come flusso verso l’OdV “Informazione 5.2”?
A) Elenco delle fatture emesseB) Elenco dei flussi monetari/finanziari non standard realizzati nel periodoC) Elenco ferie dipendenti

8. Quale informazione è prevista come flusso verso l’OdV “Informazione 5.3”?
A) Numero di non conformità rilevate nel processoB) Elenco clientiC) Elenco degli acquisti

9. La tracciabilità serve soprattutto a:
A) Rendere più veloce il processoB) Consentire verificabilità e controlli sulle operazioni (prevenzione rischi 231)C) Evitare qualunque controllo

10. Perché la procedura è rilevante ai fini 231?
A) Per aumentare i ricaviB) Per prevenire illeciti nei flussi finanziari attraverso controlli, autorizzazioni e documentazioneC) Per ridurre la formazione

Le domande che seguono si riferiscono alla Procedura P-INT-06 – Accordi transattivi

11. Qual è la finalità principale della procedura P-INT-06 – “Accordi transattivi”?
A) Chiudere le controversie il più rapidamente possibileB) Gestire accordi transattivi con correttezza, autorizzazioni e tracciabilità ai fini 231C) Eliminare sempre il contenzioso

12. Quali controversie rientrano nell’ambito della procedura?
A) Solo giudiziarie già avviateB) Controversie contrattuali, pre-contrattuali ed extracontrattualiC) Esclusivamente con la Pubblica Amministrazione

13. Quale principio di controllo è centrale nella gestione delle transazioni?
A) Decisioni solo verbaliB) Separazione dei ruoli e tracciabilità delle fasiC) Autonomia totale senza verifiche

14. La fase di “Analisi dell’evento” prevede:
A) La valutazione delle cause della controversia e delle parti coinvolteB) Il pagamento immediato delle sommeC) La firma dell’accordo senza istruttoria

15. La fase di “Esame della possibilità di accordo” consiste in:
A) Obbligo di raggiungere sempre un accordoB) Verifica dei presupposti per una soluzione transattivaC) Segnalazione automatica all’Autorità giudiziaria

16. Per la stipula dell’accordo è necessario:
A) Consenso informaleB) Rispetto dei livelli autorizzativi previsti da deleghe/procureC) Approvazione preventiva obbligatoria dell’OdV

17. Perché va documentata l’intera trattativa transattiva?
A) Per trasparenza, tracciabilità e verificabilità delle decisioniB) Solo per archiviazione contabileC) Per ridurre il numero di documenti

18. Chi ha la supervisione generale e approva le decisioni chiave sugli accordi transattivi?
A) Delegato AcquistiB) Amministratore DelegatoC) Qualsiasi responsabile operativo

19. Quale flusso informativo è previsto verso l’OdV “Informazione 6.1”?
A) Elenco delle trattativeB) Copia dei contratti di lavoroC) Elenco delle trasferte

20. Quale flusso informativo è previsto verso l’OdV “Informazione 6.2”?
A) Numero di non conformità rilevate nel processoB) Elenco dei clientiC) Elenco dei fornitori

Le domande che seguono si riferiscono alla Procedura P-INT-07 – Acquisti di beni e servizi

21. Qual è la finalità principale della procedura P-INT-07 – “Acquisti di beni e servizi”?
A) Ridurre i costi in ogni casoB) Garantire trasparenza, correttezza e tracciabilità nel processo di acquisto ai fini 231C) Acquistare senza documentazione

22. La selezione dei fornitori deve avvenire:
A) In modo informaleB) Con criteri oggettivi e documentati (es. confronto offerte/condizioni)C) Solo su segnalazione

23. Quale comportamento è vietato in ottica 231?
A) Richiedere offerteB) Favorire indebitamente un fornitore o alterare il processo di sceltaC) Formalizzare un contratto

24. Quale principio di controllo è centrale nella procedura?
A) Tracciabilità delle decisioni e separazione dei ruoliB) Autonomia totale senza verificheC) Gestione solo verbale

25. Le decisioni di acquisto devono essere:
A) Discrezionali e non registrateB) Autorizzate secondo deleghe/procure e livelli interniC) Decise dal fornitore

26. Quale obbligo documentale è previsto?
A) NessunoB) Conservare documentazione di richiesta, offerte, valutazioni e contratti/ordiniC) Conservare solo la fattura

27. La procedura prevede anche:
A) Verifica della coerenza delle condizioni con quelle di mercatoB) Nessun controllo su prezzi/condizioniC) Solo confronto “a memoria”

28. In caso di operazioni “in deroga” ai principi del Modello 231, cosa è corretto?
A) Procedere senza tracciaB) Tracciare e comunicare secondo quanto previsto (incluse non conformità/deroghe)C) Eliminare i documenti

29. Quale flusso informativo verso l’OdV è indicato nella procedura (Informazione 7.2)?
A) Numero di non conformità rilevate nel processo di acquistoB) Elenco ferieC) Elenco clienti

30. Perché la procedura è rilevante ai fini 231?
A) Per aumentare il numero di fornitoriB) Per prevenire rischi di illeciti (favoritismi/corruzione) con controlli e tracciabilitàC) Per ridurre le gare

Le domande che seguono si riferiscono alla Procedura P-INT-09 – Consulenze e prestazioni professionali

31. La procedura P-INT-09 disciplina:
A) Gestione delle venditeB) Affidamento e gestione di consulenze e prestazioni professionaliC) Gestione del magazzino

32. Qual è un presidio chiave in ottica 231?
A) Scelta informale del consulenteB) Separazione dei ruoli e tracciabilità di richiesta, scelta, incarico e verificaC) Pagamento prima dell’incarico

33. La scelta del consulente deve basarsi su:
A) Solo amicizia/conoscenzaB) Requisiti professionali/economici adeguati e valutazione documentataC) Nessuna valutazione

34. Il contratto/lettera d’incarico dovrebbe prevedere:
A) Nessun riferimento ai principi aziendaliB) Solo il prezzoC) Clausole o impegni coerenti con Codice Etico/Modello 231

35. Perché la tracciabilità è rilevante nella gestione consulenze?
A) Per ridurre le e-mailB) Per rendere verificabili motivazioni, responsabilità e decisioniC) Per evitare controlli

36. Quale flusso informativo è previsto verso l’OdV “Informazione 9.1”?
A) Piano annuale delle consulenze e relativi aggiornamentiB) Elenco clientiC) Elenco rimborsi spese

37. Quale flusso informativo è previsto verso l’OdV “Informazione 9.2”?
A) Consuntivo delle attività di consulenza suddiviso per fornitoreB) Elenco ferieC) Elenco conti bancari

38. Quale flusso informativo è previsto verso l’OdV “Informazione 9.3”?
A) Numero di non conformità rilevate nel processoB) Elenco fatture attiveC) Elenco fornitori di magazzino

39. Prima del pagamento di una consulenza, è corretto:
A) Pagare senza verificheB) Verificare che la prestazione sia stata effettivamente resa e documentataC) Pagare in contanti per urgenza

40. Perché la procedura è rilevante ai fini 231?
A) Per aumentare le consulenzeB) Per prevenire incarichi opachi/illeciti e garantire controlli sui terziC) Per ridurre i contratti

Le domande che seguono si riferiscono alla Procedura P-INT-17 – Negoziazione, sottoscrizione ed esecuzione dei contratti con soggetti privati

41. La procedura P-INT-17 riguarda:
A) Magazzino e scorteB) Contratti con soggetti privati (negoziazione, firma ed esecuzione)C) Rapporti con la Pubblica Amministrazione

42. Quale indicazione è prevista per il prezzo/offerta?
A) Nessun confronto col mercatoB) Confronto con prezzo di mercato; se scostamenti significativi, serve autorizzazione prima di procedereC) Prezzo deciso dal cliente senza controlli

43. Quale principio è centrale in ottica 231?
A) Solo accordi verbaliB) Tracciabilità della definizione dell’offerta e delle motivazioniC) Nessuna documentazione

44. Quale documento è espressamente richiamato come esempio di tracciabilità?
A) Preventivo (con analisi costi/definizione offerta)B) Curriculum del dipendenteC) Busta paga

45. Se emergono criticità rilevanti ai fini del Modello 231, cosa è coerente fare?
A) Procedere senza registrare nullaB) Tracciare la criticità e inserirla nei flussi informativi verso l’OdVC) Eliminare i documenti

46. Quale flusso informativo è previsto verso l’OdV “Informazione 17.1”?
A) Indicazione dei clienti privati e dati di contatto in ipotesi di rilevanza/criticità per il ModelloB) Elenco ferieC) Solo fatturato mensile

47. Quale flusso informativo è previsto verso l’OdV “Informazione 17.2”?
A) Numero di non conformità rilevate nel processo di gestione contratti con privatiB) Elenco conti correntiC) Elenco dei dipendenti

48. Chi è indicato come soggetto che garantisce la trasmissione di informazioni all’OdV nella P-INT-17?
A) Delegato AcquistiB) Cliente privatoC) Solo OdV

49. Perché la procedura è rilevante ai fini 231?
A) Per aumentare le venditeB) Per garantire correttezza e prevenire comportamenti illeciti nei contratti con privatiC) Per ridurre i contratti

50. In generale, i controlli e la documentazione servono a:
A) Rendere verificabile il processo e prevenire rischi 231B) Eliminare ogni responsabilitàC) Sostituire le autorizzazioni

Inserisca, in base alla sua esperienza (in base agli anni precedenti), il budget di spesa annuale che normalmente gestisce in autonomia (ovvero senza chiedere specifiche autorizzazioni, in quanto parte normale della Sua attività):

Di seguito è possibile comunicare all’ODV osservazioni sulla procedura e/o suggerimenti di miglioramento:

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